Banken sluiten geleidelijk aan kantoren nu haast iedereen vooral vanuit de eigen computer zijn geldzaken beheert. Alleen geld afhalen kan niet. Daarom heeft de regering druk gezet op de financiƫle sector. Met als gevolg: tegen eind volgend jaar komen er 420 cash-automaten bij.
Bijna een kwart van de Belgen ondervindt moeilijkheden om aan contant geld te geraken. Tegen het einde van volgend jaar zal een netwerk bestaan van 1.040 locaties met een cash-kiosk deelt Batopin mee, de uitbater van dergelijke kiosken in naam van de financiƫle sector.
Het sociaal contact (zoals dat vroeger was) dat banken onderhielden met hun klanten is aanzienlijk veranderd sedert de invoering van de digitalisering. De banken moedigen ons aan om zelf onze bankverrichtingen te organiseren (Home Banking). In plaats van ons hiervoor te belonen rekent zij ons daar maandelijks een bedrag voor aan.
Op die manier houden onze bankinstellingen de reputatie van profiteurs in stand. Die reputatie zegt: de banken geven u een paraplu maar als het regent vragen ze hem terug.