DI 6 OKTOBER 2026 | DOOR: REDACTIE | 170 KEER GELEZEN

Duidelijke taal

De supermarkt Okay wil dat de klanten duidelijke richtlijnen krijgen. Zie de foto. Onze en waarschijnlijk ook uw verbeelding slaat op hol als we nadenken over wat er eerder al eens moet gebeurd zijn. Duidelijke taal in de communicatie is zeer belangrijk.

De waarschuwing op de foto is natuurlijk een extreem geval van slechte verstaanders. Maar elke ondernemer, elke privépersoon kan ik niet genoeg op het hart drukken dat duidelijke communicatie zo belangrijk is. 

Enkele richtlijnen:

• Gebruik korte zinnen
• Vermijd  moeilijke woorden
• Wees duidelijk en concreet
• Nodig eventueel uw doelgroep uit voor een dialoog

Dit is ook een goede raad voor onze politici die zonder overleg maatregelen treffen die tegen de belagen of wensen van hun kiezers zijn. Wie verantwoordelijk is voor de bomenkap in Deurne moet – als politicus – niet te veel stemmen uit die buurt verwachten bij de volgende verkiezingen. De kans is groot dat de bevolking deze actie op dat ogenblik nog niet vergeten is.